夏天的诗句专访商队旅游社长王昕:携程进入日本,当地旅游行业可与其共谋发展-东方新报

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专访商队旅游社长王昕:携程进入日本,当地旅游行业可与其共谋发展-东方新报
5月15日,中国在线旅游大型公司“携程旅行网”首席执行官(CEO)孙洁15日在东京召开记者会并发布消息称,已开通了应对日语等的新品牌网站,正式进军日本市场。新品牌为“Trip.com”,以包括日本在内的中国国外为对象,与200多个国家的120万家酒店开展合作等陈柏瑜,活用全球性网络泉友之家,挑战日本在线旅游巨头“乐天旅游”及“Jalan.net”等。随着携程登陆日本,市场瞄准了日本出境,对于日本出境游现状如何、携程为什么现在进入日本市场,前景如何、日本旅游市场未来如何等问题,本报记者专访了株式会社商队旅游公司代表取缔役社长王昕。

株式会社商队旅游公司代表取缔役社长王昕
日本与中国旅游渊源已久
王昕首先对自己的旅游公司和自身从业经验向记者做了简要概述谁都别惹我,他说,公司已经成立23年了,自己从事旅游行业也将近四十年。我是一个地地道道的甘肃人,对甘肃有着深厚的感情. 所以在日本成立公司时擎科,就毫不犹豫的起名为“商队旅行”(株式会社キャラバントラベル)。因为甘肃是丝绸之路上的重要区段,沙漠戈壁、历史遗迹都是甘肃的一大名片,驼队这样的商队,自古为中西文化交流做出了巨大贡献,公司的志向也要为中日文化交流做出贡献。在80年代初,中国刚开放了旅游市场,由于日本人对中国古文化、自然风光、历史遗迹等非常感兴趣,甚至痴迷。夏天的诗句 当时在甘肃、新疆等地旅游的外国人中大老婆小老公,几乎全是日本游客,可以说中国的旅游市场最初是靠日本游客支撑起来的。日本文坛巨匠井上靖创作了长篇小说《敦煌》,后由日本著名导演佐藤纯弥改编成同名电影,并让全球5000万观众迅速掀起了一阵敦煌热。
携程瞄准年轻群体当地旅行社可活用产品
当提及携程进军日本时,王昕也表达了自己的观点,他表示,中国和日本的旅游消费者年龄层有着本质的区别庄卓源,在日本真正有钱有时间的客户都是岁数较大的老人,携程的出行、住宿等操作主要在线上完成,这对于长期习惯实体店的老年人阶层而言,有了一定的“门槛”。由于日本年轻人生活压力较大,时间,资金有限,对于出游还是需要进行多方考虑,所以携程进入日本市场,应当瞄准的是年轻阶层,不管是出差、还是出游,经济实惠,性价比高往往是年轻人首先考虑的,携程会通过便利的操作、优惠的“价格牌”进一步站稳日本市场。由于日本即将迎来2020年奥运会,崔心心各大旅游设施相关产业都在加大力度积极建设中原野曹禺,相信携程会通过扩张日本市场,以优惠的价格吸引中国本土乃至全球客户。这也就是携程发布会当天,为何要携手三井住友、银联国际合作发布“Trip.com全球旅行”主题信用卡了。这样,只要通过携程购买机票、订酒店或者购物等,通过该信用卡用户都可以得到更大优惠,携程也就通过金融手段让年轻人更加倾向通过携程消费。但是,目前日本至中国之间的航班非常人气,进出日本的航班几乎都是满员状况,我公司一次性订购几十人的团体票都很困难。初步统计,今年的访日游客将突破700万人,所以他认为,日本的出入境在量上已经属于饱和,再有更大发展还是需要新开更多的航线,新建更多基础设施。

日本票务公司或受冲击
当提及携程进入日本市场,是否会对贵社带来冲击时,王昕并没有多少担心,他告诉记者,在从业者看来,携程更像是在经营“单品”,而自己经营的是综合旅游。目前观察携程的主要业务会集中在票务,酒店方面爱海滔滔歌词,如果是这种模式宰伊洛,他们也可以通过携程进行购票、入住酒店等,从而更进一步降低运营成本。王昕举例,自己主要做的是日本人出境游,对旅游的理念是“惊 明 感”(惊喜、明确、感动)。我们的旅行是追求艺术性的独一无二的产品.通过23年的努力,已形成自己的品牌。公司对每个旅游产品,都会付出巨大的心血,从选项、踩线、到企画、宣传,再到手配、添乘等步骤,才能完成一条新的产品,是提供全程的优质配套服务。所以,携程进入日本市场与弊社没有太大的冲突。
今年,甘肃出身的王昕便将眼光瞄准到了甘肃当地政府力推的刚刚开发出的全新旅游景区。以甘南、陇南为例阿拉加斯加,长期以来由于受自然条件、经济因素等方面的制约,前往这些景区有诸多不便爱玛士,很难吸引日本游客前往旅游。而现在随着高速公路的开通、沿途酒店的增建等基础建设的完善,已大大地提升了当地旅行的便利度,这对当地旅游景区的开发及发展起关键性作用。所以记者发现,在王昕的旅行社最醒目的地方,张贴着甘南、陇南的旅游宣传海报梦醒覆雨,上边写着“今年,最受瞩目的中国旅行”。除了中国,商队旅游公司还和其他三十多个国家有合作,下周就会有一个8人限定的定制旅游团前往肯尼亚大草原,带领日本人欣赏非洲草原独有的自然风光和人文生活。如果携程进入日本市场对当地综合旅行社影响不大的话,那对什么行业会有呢,王昕很肯定地表示,对日本的票务公司会带来最为直接的冲击,因为携程自身实力强大,这不是日本当地一些中小型规模票务公司可以承受的。肯定会挑战“乐天旅游”,“Jalan.net”等这些日本的在线旅游巨头。

未来加大入境业务
对于未来,希望自己的旅行社会有怎样的规划,他说,目前自己的公司主要是做日本人出境游岛屿天光,但随着中国整体实力不断提升,加之李克强总理也刚刚访日,未来两国的在各领域的合作肯定会进一步开放,日本的旅游市场自然也会对中国更加放开,他举例,日本人在过去三四十年间,在中国旅游的总人数一直是300万人上下,而仅仅几年,中国访日游客就突破了700万人,这完全不是同一量级的两个旅游市场。所以未来,希望自己的公司也会将自己的业务从送日本人出境逐步向接中国人入境转移,毕竟市场太大,太具有吸引力了。无论是出境,还是入境,都要以品质为第一我要去旅行,这是硬道理。在此前的甘肃省在东京举办的旅游推介会上,日本旅行业协会海外部副部长千葉信一就提到:“2017年中国来日本旅游的人数是日本到中国旅游人数的3倍以上,据数据统计,从甘肃省到日本的游客达到了5万人次,而日本去甘肃省旅游的游客仅1万人次”,所以,我们必须要更加努力,乘中日和平友好再起航的东风,让更多的日本人前往中国旅游。